在資訊爆炸的年代,社會上充斥著各式各樣的資訊,真假難辨。以往,市民會信任傳媒提供的消息,透過電視、電台、報章等媒介知道社會的真實情況。這些都是單向的訊息傳遞,觀眾、讀者等媒體受眾都是單向地、被動地接受訊息。然而,現今社會已進入新時代,互聯網踏入 Web 2.0 ,媒體受眾不單可以有更大的自主權選取有用資訊,而且更可以成為發放資訊的人,扮演著若干媒體角色(如以網誌和視像來發放訊息),任何人只要透過電腦或手機發布訊息,便可能廣泛流傳。
不少自由作家在網絡上撰寫不同類型的文章,以迎合不同的市場需要;加上資訊在互聯網發展下更為流通,自由作家更容易取得世界各地的資訊,令創作文章變得更容易。知識及資訊不再局限於大型企業手中,任何人亦可以取得資訊並加以整理,甚至成為一手資料的提供者。網絡豐富的資源及自由作家的出現為「內容農場」(Content farm)提供有利條件,令「內容農場」能更快產生大量文章以賺取收入。
時事看通識
內容農場為點擊率造假報導
近年,互聯網上出現了大量的「內容農場」,「內容農場」會張貼大量各式網絡文章,以取得網路瀏覽量或點擊率為目標,並從中牟取網路廣告收入。「內容農場」的文章大多是未經證實、沒有可靠消息來源,更經常抄襲新聞網站,以譁眾取寵的標題招徠網民,甚至散播不實謠言,逐漸成為網絡謠言的主要來源,對社會構成負面影響。
多年前,BuzzHand*發布一則有關本港綜援戶的假新聞,標題為「新移民綜援婦,月僅一萬三千多元度日」。報道描述「阿芳」與兩名兒子月領1.3萬元綜援但生活揮霍,遭網民熱議,很多人在討論區狠批「新移民呃綜援」。但事實上,有關的報道內容不實,當中指有三人綜援戶每月有一萬三千元綜援金,而事實上三人綜援戶每月綜援金只有八千多元。再者,這則報道挪用《無綫新聞》一則有關低收入戶訪問的截圖,指其為綜援戶,令相中人無辜蒙污。
* BuzzHand是一個內容分享網站,聲稱為「華語最大的內容分享平台」,屬以賺取點擊率從而得到收入的「內容農場」,其Facebook專頁有逾200萬個讚好。
虛假資訊的影響力
不少學者質疑網站以金錢誘因獲取點擊率,令網上文章真假難辨成為常態,更會製造社會輿論。「內容農場」會特意製造假新聞,容易令網民被誤導,市民未能對事實作出客觀評價。例如有關「紅十字會血液供應內地」的文章在網上流傳,令紅十字會捐血人數減少,有人更在社交網站發動杯葛捐血行動,即使機構多次澄清亦未能令市民信服,流言令血液供應變得緊張。
「內容農場」除了傳播錯誤資訊和主導輿論影響社會之外,更鼓吹抄襲風氣,危害知識產權。為吸引讀者及節省成本,「內容農場」經常剽竊他人的文章,以減免轉載版權費及一般連繫的行政開支,除了引起版權問題,讀者亦無從得知資料來源。這樣會對文章原作者造成損失,抄襲及欠缺引證亦鼓吹了不良的學術風氣。
另一方面,不少「內容農場」的文章均需要透過登入及分享才能閱讀,部分涉及個人資料存取的權限,「內容農場」還可能透過出售或運用收集的個人資料賺取金錢,令讀者在不知不覺間洩漏個人資料。
Fact-check明辨思維 全球網絡大趨勢
要避免內容農場的誤導,必須改變現時的閱讀習慣。在「讚好」、分享及轉載前多作Fact-check(事實檢查),在網絡上搜尋資料佐證,留意網頁是否有資料出處及出處的可信性。除了留意文章來源及內容外,網頁信譽亦十分重要。如發現一些網頁文章創作量大,而且多沒有資料來源及根據,這些網頁可能是「內容農場」,須加倍留神。讀者亦應對抄襲、欠出處或錯誤失實內容的文章加以檢舉,以保障知識產權及抵制欠質素的「內容農場」。
臉書(Facebook)日前宣布變更演算法,於動態消息上減少來自粉絲頁與媒體內容,並增加親友內容之後,將根據用戶對新聞來源的可靠度評價來判斷動態消息上的新聞優先性,以打擊假「內容農場」網站;又提出了數項建議鼓勵網民Fact-check,例如搜尋圖像來確認原始出處、檢查報道日期、參考其他報道等。此外,Google提出了《Google 如何打擊不實資訊白皮書》,LINE 也推出「LINE訊息查證」平台,呼籲與各界共同防堵假新聞或假消息。
想一想︰
- 請指出並說明「內容農場」對港人生活素質的三個影響。
- 參考上述資料及就你所知,試指出「內容農場」的新聞與傳統新聞,在編採和報道上有何差異?
上載日期:2021年4月22日
- 《Google 如何打擊不實資訊白皮書》
https://drive.google.com/file/d/19Xy9He7qAMEhsIlrY8jU3THIYuXkjpY9/view - Line訊息查證平台——媒體識讀
https://fact-checker.line.me/media - Facebook變更演算法詳情(英文)
https://about.fb.com/news/2018/01/trusted-sources/