2020年「雙十一」購物節期間,阿里巴巴旗下的天貓累計商品成交額達4,982億元人民幣。網上購物擁有龐大的市場潛力,現時內地網購用戶達7.1億,佔整體網民的78.6%。在內地,網購服務已佔零售業的五分之一,份額比美國、英國等國家要高。
網購已成為中國一大重要產業,對社會和經濟發展有莫大影響,改變了人們的生活模式。這種生活方式更改變了電商企業的發展模式,並引發銀髮族消費群眾出現,造成創新的消費氛圍。惟網購方便快捷,消費者不論何時何地亦能盡情購買全球各地的商品;加上有些網店的商品價格比實體店便宜,或容易令民眾養成衝動及過度消費的習慣;對民眾,特別是青少年建立正確的理財觀念帶來挑戰。
時事看通識
網購新模式 帶動經濟發展
互聯網發展帶來多樣化的網購模式,推動內地經濟發展。現時,短片(短視頻)、網絡紅人直播帶貨、社交媒體銷售等新網上購物模式興起,為消費者帶來更多新體驗,增加他們網購的信心,推動他們消費的意慾。例如,直播帶貨是近年一個新興的網購模式,消費者透過主播(又稱「直播主」)的講解及評價,了解產品外觀、用途,以及與主播即時互動溝通,讓消費者有如親身體驗產品的感覺,然後才考慮是否選購產品。直播的即時性、互動感,為消費者帶來豐富的娛樂性體驗,加上電商在直播中進行各種的促銷活動、網紅試用分享等,成功帶動網民的從眾心理,有效刺激其消費意慾。
這種新型網絡營銷行業興起後,覆蓋用戶已達到八億以上,為電商創造無限商機。據估算,在2020年「雙十一」期間,由28個淘寶直播間所產生的成交已逾億元人民幣。此外,短視頻平台「快手」於上半年的商品交易額已達1,000億元人民幣。由此可見,新網購模式的興起,已發展成消費的新趨勢,成功帶動內地的經濟發展。
銀髮族成新消費群眾
隨着互聯網的普及和消費觀念轉變,許多銀髮族開始養成網購的習慣,成為網購的新消費群眾。根據調查報告指出,中國移動互聯網於2020年春季的活躍用戶大增1,571萬人,六成是來自41歲以上的中老年群體。而在阿里巴巴發布的《老年人數字生活報告》則顯示,老年群體消費金額於疫情期間位列第二,僅次於「00後」*,反映出這群有一定經濟條件的群眾,成為了推動電子商貿平台持續升級發展的一大動力。
銀髮族消費層面多元化,電商亦看準這市場,為他們制訂相關活動。例如,淘寶每天約舉行1,000場針對中老年市場的直播,為他們推銷針對他們需要的產品,包括功能型產品,如廚具、防滑用品、保健產品等,藉此推動他們消費,為電商帶來龐大收益。
*「00後」泛指2000年至2009年出生的人。
依賴信貸 過度消費
網絡上各種鋪天蓋地的產品宣傳,容易刺激網民的購物意慾。近年,內地民眾更開始流行使用消費信貸產品進行網購,此類產品與信用卡一樣,是採用「先消費,後付款」的透支模式。惟相比信用卡,這種消費信貸產品近年深受內地民眾,特別是青年人的歡迎,很大原因是由於它採用移動支付,方便網購時使用、快速審批、沒有徵收年費;而且申請門檻低,只要是電子錢包的普通用戶也能進行借貸,一般沒有收入及資產證明的大學生也能輕易申請。因此,若青少年未有建立正確的理財觀念,容易受「消費主義」及「享樂主義」影響;再加上網店促銷宣傳引誘,容易「先使未來錢」,透過透支方式進行非理智的高額消費,從而負債。
內地一名22歲的少女由高中便開始使用消費信貸產品,購買包括電單車及手提電腦等高價商品,滿足個人慾望。在高信貸額下,讓她自覺很富有,更會透過消費來緩解日常焦慮,建立了錯誤的財政觀念,最後愈買愈多,入不敷支。此外,曾有南京大學生於一年內申請網絡貸款達56次,最終因無力償還債務,選擇自尋短見。由此可見,過度消費影響深遠,會窒礙個人成長發展。
想一想
1. 指出及說明網上購物產業的發展對內地社會所帶來的影響。
2. 參考上文及就你所知,解釋導致青少年過度消費的原因。
上載日期:2020年11月27日
互聯網+ internet+
「互聯網+」是指互聯網與傳統行業的融合及應用的一種互聯網形態演進。2015年國務院總理李克強提出「互聯網+」是創新2.0下的互聯網發展新形態、新業態,是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進。
消費主義 Consumerism
消費主義是一種思潮風氣,強調把個人滿足和快樂放在首位。改革開放以來,部分人富裕起來,生活條件開始改善,再加上受西方個人主義影響,消費主義在內地逐漸流行。消費主義最大的特色是無休止地追逐時尚潮流,以滿足個人無限慾望,這種情況正好迎合商家的促銷活動。
人民網 最新!中國網購用戶規模超7億,電商直播用戶佔4成
http://yn.people.com.cn/BIG5/n2/2020/0428/c372455-33982261.html