根據政府資訊安全網的定義,網絡欺凌一般指發生在資訊科技通訊平台上的欺凌事件,涉及故意使受害人不快的行為。除文字外,亦以不同形式如針對收件人的視聽資料來傳送明確或暗示的訊息。網上欺凌可透過電郵、討論區、社交網站等網絡通訊平台發生,例子包括:向受害人傳送一些粗俗、騷擾、或恐嚇的資訊;張貼移花接木的相片或「改圖」,令受害人尷尬;匿名散播有關受害人的流言、捏造信息;公開取笑或指責受害人,引起網絡公審;公開別人的私隱,例如電話、住址等。
思考方向
看圖說明
- 漫畫佈景為主角的房間,前面書桌放著電腦;屏幕是亮着的,表示主角正在使用電腦。
- 房間周圍有很多對話框,包括交叉、214個「不喜歡」、生氣、訕笑等的表情符號,更有一個「多圖」的對話框,顯示電腦屏幕的畫面是不同討論區及社交媒體的帖子,而其內容均是針對主角的負面討論。此外,「99+」的留言對話框反映這些帖子的數量相當之多。
- 電腦屏幕伸出一些手,其中一隻手不禮貌地指住主角,反映主角被針對攻擊;其他手手握不同武器,如利器和大喇叭。大喇叭旁邊有聲效波紋,代表對主角過份惡意的批評,而利器則表示帖子的負面言語對主角造成極大的傷害。
- 書桌上有主角的淚水,代表主角正在哭泣,漫畫彌漫着主角難過、痛苦之氣氛。主角用雙手掩着眼睛,將衣服緊緊扣好,又戴上衣服的帽子,反映他不想直視、不敢面對這些針對他的帖文。
知多點
- 騰龍青年商會於2020年分別在香港、菲律賓、日本和蒙古進行問卷調查,來自香港的受訪人數達1,200人,學生和家長分別約佔一半。香港學生及家長都認同,「人肉搜索」、「惡意改圖」、「騷擾」、「杯葛」及「誹謗」等都是網絡欺凌行為。
- 理工大學應用社會科學系在2018年的「中學生網絡欺凌調查」,訪問了2120位中二至中五學生。當中, 31.4% 曾試過在未經同意下被人上載個人照片或影片;15.1% 曾被人上載手提電話號碼;12.1% 曾對他人「網絡起底」;2.6% 會在網上轉發別人的個人資料。由此可見,香港中學的網絡欺凌問題嚴重。
- 綜合2007至2014年間的8個外國統計數據研究(Patchin and Hinduja, 2014),有25.2%的青少年曾是網上欺凌的受害者,16.6%的青少年曾是網上欺凌的施暴者。可見世界各地都有網絡欺凌問題。
- 理工大學應用社會科學系在2018年有關中學生網絡欺凌的調查結果顯示,13%被「起底」學生感到嚴重抑鬱,17%被「起底」學生感到嚴重焦慮。
- 獅子山青年商會聯同香港家庭調解協會於2019年舉辦的調查發現,604名小一至小六學生中,37.8%受訪者表示過去一年曾遭遇同輩欺凌事件,更有4.8%的受訪者因被欺凌而產生自殺念頭。
- 從以上可見,網絡欺凌會對受害者帶來情緒困擾,包括:自卑、焦慮、抑鬱或自責等負面情緒,或出現輕生念頭。
- 另外,網絡欺凌的受害者也可能因抑鬱情緒而失眠、食慾不振,對健康構成影響;又或因害怕接觸別人,逃避社交活動而曠課,令成績退步,對學業和人際關係構成影響。
- 面對網絡欺凌,受害者不應再回應有關言論,並保存網上欺凌者的訊息作為證據,向家長或老師尋求協助。
- 香港並未有規管網絡欺凌的法例,加上網絡欺凌活動涉及的範疇廣闊,當中包括誹謗、刑事恐嚇及侵犯知識產權等等,所以各個執法部門需要共同參與,援引不同的法例以規管相關活動。
- 當網絡欺凌涉及收集及使用個人資料,資料使用者便須遵從《個人資料(私隱)條例》下保障資料原則的要求。
想一想
1. 參考上述資料,不同持份者可以如何遏止網絡欺凌行為?試解釋你的答案。
2. 「『網絡實名制』能有效遏止青少年欺凌問題。」你是否同意這看法?